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VI服務萬里行·新疆篇｜風雪行疆 用真心“暖”到客戶
零下20℃，大雪封路，戈壁成片銀白。
可江西鑫通的服務車輪，依然滾滾向前。
11月底，服務一部部長王小江帶隊，一頭扎進新疆的寒冬，歷時半個月，跨越克拉瑪依、哈巴河、若羌、哈密等地，馳騁近萬公里——
他們不是在趕路，就是在井下；不是在檢修，就是在溝通升級方案。
風雪路上｜跑出的是速度，更是溫度
每天驅車五六個小時，翻達坂、穿雪原，從天亮開到天黑。
輪胎打滑、道路結冰，再難也擋不住腳步。
因為知道：礦上等著設備復工，客戶盼著我們到場。
令人動容的是，每到一處，都有客戶送上錦旗：“服務標桿”“專業(yè)高效”。
紅底金字，寫的是認可，更是信任。
我們常說“感動客戶”，其實，是這些真誠的回應，一次次感動了我們自己。
千米井下｜頭燈照亮的是設備，也是人心
在哈圖金礦，我們蹲在巷道里，一處處檢查、一條條記錄，只為讓設備多一份保障；
阿舍勒銅業(yè)紫金建設項目部，地面太滑？我們現(xiàn)場勘察，給出防滑爬坡解決方案；
金寶礦業(yè)興萬祥項目部，我們下井逐臺檢查設備，詳細記錄運行狀況，并手把手向一線機手講解保養(yǎng)要點；
和鑫礦業(yè)設備轉場受限，我們連夜在井下把電線改造成快接頭，提升效率；客戶還想把扒渣機改銑挖機？我們當場評估，后續(xù)跟進不掉鏈子。
沒有華麗的口號，只有井下的頭燈、凍紅的手套、一句“師傅，你們來了就安心了”。
技術交流｜不只是談參數(shù)，更是心與心的對話
紫金阿舍勒項目部，我們和客戶圍坐一起，聊錨索工藝，談設備改造，甚至謀劃共建聯(lián)合運營中心；
華甌礦業(yè)希望再派操作手來培訓？沒問題，安排！
蒙庫鐵礦推行“一機一冊”配件管理，春節(jié)備件提前準備，大家越聊越熱乎。
原來，最好的合作，是并肩解決問題，一起把活干得更好。
這趟新疆之行，有風雪，有極寒，更有溫暖與力量。我們帶去的是技術和服務，帶回的是信任與責任。風雪會停，但服務不停。只要客戶需要，鑫通人的腳步，永遠在路上。
因為我們相信：專業(yè)能贏得訂單，真心才能贏得長久。
